Во втором квартале 2019 года в главное правовое управление правительства Тюменской области (далее - ГПУ) поступило 32 обращения, из которых рассмотрено 15 обращений от граждан и организаций, в том числе:
- 1 обращение поступило из администрации президента Российской Федерации (г. Тюмень);
- 7 обращений поступило из аппарата губернатора Тюменской области (3 из г. Тюмени, 3 из Ивановского района Амурской области, 1 из с. Луговое Тюменского района Тюменской области);
- 1 обращение поступило из прокуратуры Тюменской области (г. Тюмень);
- 6 обращений поступило непосредственно в ГПУ (1 из г. Санкт-Петербурга, 5 из г. Тюмени).
По итогам рассмотрения обращений в отчетном периоде ГПУ не принимались нормативные правовые акты и управленческие решения по разрешению проблем граждан и организаций и мерам по совершенствованию работы с обращениями граждан и организаций.
Работа по приему граждан не проводилась, поскольку обращений граждан с целью записи на личный прием не поступало.
Все обращения рассмотрены в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В большинстве обращений гражданами поднимались вопросы, касающиеся социальной сферы, обжалования судебных актов, а также вопросы земельного и жилищного законодательства.
Количество вопросов, содержащихся в обращениях,
поступивших в ГПУ в письменной и устной форме в 1 квартале 2019 года, во 2 квартале 2019 года и во 2 квартале 2018 года, с распределением по видам содержащихся в обращениях вопросов – заявление, жалоба, предложение – и указанием их доли в общем количестве поступивших вопросов
|
Вид вопроса |
Количество вопросов, содержащихся в обращениях, с указанием их доли в общем количестве поступивших вопросов |
|||||
|
1 квартал 2019 года |
2 квартал 2019 года |
2 квартал 2018 года |
||||
|
количество вопросов |
процент |
количество вопросов |
процент |
количество вопросов |
процент |
|
|
заявление |
20 |
100 |
19 |
59 |
9 |
64 |
|
жалоба |
0 |
0 |
13 |
41 |
4 |
29 |
|
предложение |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
7 |
|
всего вопросов |
20 |
100 |
32 |
100 |
14 |
100 |
Анализ вопросов, содержащихся в обращениях,
по источникам поступления (непосредственно поступивших в ГПУ из аппарата губернатора Тюменской области, Тюменской областной думы и т.д.) в 1 квартале 2019 года, во 2 квартале 2019 года и во 2 квартале 2018 года
|
1 квартал 2019 года |
2 квартал 2019 года |
2 квартал 2018 года |
|
|
Общее количество обращений |
20 |
32 |
14 |
|
в том числе: заявлений |
20 |
19 |
9 |
|
жалоб |
0 |
13 |
4 |
|
предложений |
0 |
0 |
1 |
|
Принято к рассмотрению по существу |
10 |
15 |
14 |
|
Поступило обращений, адресованных непосредственно в ГПУ |
13 |
23 |
1 |
|
Поступило письменных обращений из аппарата губернатора области |
4 |
7 |
7 |
|
Поступило письменных обращений из Тюменской областной думы |
0 |
0 |
0 |
|
Поступило письменных обращений из управления президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
2 |
1 |
5 |
|
Поступило письменных обращений из Минстроя России |
1 |
0 |
0 |
|
Поступило письменных обращений из аппарата правительства Российской Федерации |
0 |
0 |
1 |
|
Поступило письменных обращений из прокуратуры Тюменской области |
0 |
1 |
0 |